2023年后疫情时代的第一年,也是数字化转型和AI人工智能飞速发展的一年。同时各大装企在品质交付、口碑营销和降本增效等方面投入了更多的精力,并且将产业化工人定为了企业未来10年不断提升的方向,打造属于自己的核心竞争力。
2023年「一起装」产品迭代除了延续历年来的迅猛速度外,更是以赋能行业发展为己任,并结合行业趋势,以“提升装企交付能力,赋能产业工人管理”为目标,全年共进行32次周迭代,发布了30个新功能,对原有功能的优化和升级更是超过了百次,基本上是每周都有新功能和优化上线。
下面就让我们从6个方面来回顾下2023年一起装产品的那些事儿!
亮点1:工地管理提升
1. 工地派工统筹,通过实时捕获的数据大流量套餐,如工地位置、工人的基础信息以及工人与工地之间的关系,提供了地图、日历等多种方式的展示形式,为派工提供了全面有效的决策支持,让派工变得更加精准高效,大大提高了运营效率,同时也是为装企产业工人管理赋能。
2. 优化节点管理,支持工地节点的延期和提前变更,满足施工进行中因各种原因造成的工期变化的进度管理,并且增加了与多职位关联的功能,使得项目管理更灵活、更便捷。
3. 优化工地问题和整改闭环管理功能,提升问题发现和跟进处理的操作体验,如支持对图片问题区域加框和标注描述。同时也开放了可自定义以职位或指定人的定向推送能力。这些优化提高了问题和整改处理的效率和准确性。
4. AI识人和AI搜人,对出现在工地的大流量套餐陌生人、儿童、同行、供应商等人员的持续标注,起到各个工地的辅助管理和安全隐患警示的作用。
5. 工地回收站,快速恢复已删除的工地。
亮点2:工地巡检增效
1. 自动巡检,支持设备定时多点位自动抓拍巡检,极大提高了工地管理的效率和准确性。同时引入了摄像头的自动复位能力,使得用户在进行远程监控时可以更加轻松地管理摄像头的定位和视角,无需人工干预。
2. 手机巡检,无论身处何地,通过App就能完成线上工地巡检,发现问题和整改都能快速完成,提高日常巡检效率。
3. 直播画面变焦放大,可以更容易地看清更多的施工现场细节。
4. 事件同步抓拍,如在APP签到或问题整改处理完成时自动抓拍现场照片,工作留痕。
亮点3:客户大流量套餐体验强化
1. 业主评价和问题反馈,公司管理层可以及时了解业主的服务体验,并可通过分级管理模式将差评纳入到问题整改模块统一闭环管理。
2. 工地群助手小程序,可针对不同业主开放不同的权限,同时简化了邀请业主看工地直播的流程,让业主更方便地通过微信群快速进入观看自家工地的装修情况,提升了业主服务体验。
亮点4:营销获客增强
1. 透明装修-工地直播营销,将施工日志和工地直播以动静结合、相互融合的方式进行展示,并通过微信分享、营销卡片和门保地保等多种线上、线下的形式助力装企裂变营销,提升私域流量的转化效率。。
2. 新增了多种展厅大屏模式,除了工地地图模式外,更是实现了在不同样板工地间的视频画面的自动轮播,大流量套餐动态呈现好工地、好工艺,提升装企签单能力。
3. 微信小程序预约功能和逻辑增强,提升一键授权手机号的操作体验,提高了意向客户的预约转化率。
4. 营销软文库,支持自主导入自家公众号案例和文章,好的内容就要通过一起装的全员裂变来分享。
5. 施工全过程剪影合成,沉淀每个工地鲜和活的施工过程成为全员裂变的营销素材,更可以快速发布到各大视频平台,提升内容的多样性度和使用效率。
亮点5:设备管理优化
1. 优化设备管理,支持统计和筛选闲置设备等信息,提升设备使用效率。
2. 优化设备领用和绑定流程,比如提升设备的归还、分配/更换领用人、绑定/更换工地的操作体验等,提升了设备管理的灵活性和效率,并且可以方便地查询设大流量套餐备的操作和使用记录。
3. 新增设备离线报备,及自定义离线/上线通知推送,提升设备使用效率。
4. 开放配置设备画面参数能力,如画面翻转、补光模式、背光/逆光增强等,适应不同的工地现场环境,提升画面效果。
亮点6:管理数据挖掘
1. 新增BI报表模块,支持集团、分公司、单店、事业部等不同组织维度,及天、周、月不同时间维度的工地更新和交付、人员行为、线上线下巡检、设备使用和问题整改,以及营销数据等多种数据的查询和导出。
2. 优化部门和公司负责人的权限和视角,使公司各级别负责人可以方便快捷地对自己所管理的工地、设备进行各项管理操作。
3. 查询业主看工地直播的记录,让管理以客户服务为导向变得更加个性化。
以上大流量套餐就是2023年产品功能盘点回顾,2024「一起装」仍将致力于为装企打造更好的营销和交付管理系统,并提供优质的客户成功服务,助力装企做好数字化转型。
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