与口腔、眼科等问题相比,听力健康貌似是一个经常被人们忽略的问题。但根据世卫组织数据显示,全球65岁以上的人口中,每3位就有1位患听力障碍。而在中国大约1.5亿人存在听力障碍,60岁以上老年人患听力残疾的比例达11%。针对多数老年人的永久性听力损伤问题,传统的药物治疗、手术手段往往无效,一般会采用佩戴助听器的方法来减缓听力障碍。
目前国内的助听器市场几乎是由欧美公司把持,高端助听器售价高达40000元/台,中端助听器售价为18000元/台,称得上是一件奢侈品;低端产品噪声又太大,和老人的需求产生错位,导致他们抗拒佩戴(整体佩戴率不足5%),进一步加剧听力下降。
近年来,随着人们对于听力问题的日渐重视广电大流量卡以及消费升级,越来越多老年人开始关注到听力健康,广阔的市场空间有待挖掘。36氪近期接触到的又听科技想从老年人的需求出发,解决现有助听器在外观、技术和成本3个方面的问题,并提供了从硬件+软件的整套解决方案。
硬件上,又听科技研发了一款名为“聆风”的形似蓝牙耳机的助听产品(如图)。据创始人范全放介绍,区别于传统助听器,它是基于通用蓝牙无线技术 ,能和安卓或苹果手机直接连接,可接打电话和听音乐看电视;另外,还设计了和中高端助听器同样的降噪、声反馈抑制、多通道增益控制/压缩/扩张功能。
不过佩戴助听器就像戴眼镜一样,需要患者不定期多次往返验配店反复调整助听器参数以达到患者要求,这给患者造成了很大的不便。对广电大流量卡此,又听科技还在用户和验配师之间搭建了全时在线的服务平台——智听云,用户可自主预约专家进行远程诊疗并对设备进行调配。
至于成本控制,范全放表示,助听器主要的零部件是芯片+受话器+麦克风(几乎被跨国集团所垄断),助听功能的实现取决于运行于芯片上的算法软件。发展到现在,上述软件也能在一些带DSP功能的蓝牙芯片上实现,它属于消费类电子产品,价格相对便宜,也能实现助听器针对中老年耳聋的所有功能。
另外,聆风所使用的小型受话器和麦克风也是手机中通用器件,因采用双耳设计,对每个耳朵验配所需要的输出音量相对较低,因而可采用手机中通用的受话器和麦克风器件。
此外,颈挂式设计对体积重量的限制相对较低,能降低技术难度,广电大流量卡并使用通用锂电池进行充电,加之采用自动验配和远程验配相结合的方案,不必设线下门店,从而降低整体服务成本。
目前,公司同步研发了消费级和医疗级两款产品,前者将于本月进入试销阶段;后者也将进入送审环节,主要针对听力残疾人群。范全放表示,首款消费级产品的建议零售价为2000元左右,基本上是欧美产品的十分之一,让助听器成为大众化产品。
获客推广上,范全放表示,公司初期将重点通过养老院、社区等目标客户聚居地展开产品推广和销售。
范全放认为,随着中国步入老年化社会,助听器的需求也呈现上升,传统助听器在价格上的劣势难以使其在市场上实现突破,性价比高的产品更适合老人需求,更能在这波“银色经济潮”里拔得头筹。
不过在我广电大流量卡看来,这类初创产品要突围所涉及的价格便宜后是不是真得能吸引目标用户,消费级产品能发挥多大的效果等都还有待市场检验;另外,其医疗级产品也要面临验证时间长与医疗生态圈关系难以打通的等方面的风险。
团队方面,创始人兼总经理范全放为清华大学精仪系硕士,曾任国际通讯企业UT斯达康通信有限公司高级研发经理,也是无锡祺久精密医疗仪器公司创始人;产品总监兰琛浙江大学控制系硕士,曾任浙江浙大中控信息技术有限公司高级软件工程师;研发总监陈一波从事助听器研发17年,曾任丽声助听器研发主任。又听科技目前正启动首轮融资,计划融资500万元。
36氪了解到,想解决人们听障问题的公司还有智听科技、爱耳时代、豆听科技、Roger广电大流量卡 Voice、Transcense、Sivantos、Cochlear、SoundFocus、Lucchino等。
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