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河南商报记者 陈薇 实习生 郝楠楠 文 张郁 图
说到英国管家，很多人都会脑补这样的画面，燕尾服，戴假发，白手套，身子笔挺，特绅士，再配上一口地道的英国伦敦腔。曾经是欧洲贵族标配的管家，如今也是旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。
在河南都涌现了管家培训基地，而且据估算，河南用得起、用得上管家的家庭，都在3到5万户。
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私人管家，你家里要不要请一位？
对于管家的认知，很多人几可能都是来自于影视作品。
在英国电影和电视剧中，总是少不了管家的身影。《唐顿庄园》中英式管家所体现出的细心周到、谨慎忠诚给不少人留下了深刻的印象；《高斯福德庄园》中，女管家对自己工作的描述：“我知道他们什么时候会饿电信大流量卡，在那时之前饭食已经备好；我知道他们什么时候会累，在那时之前床就已经整理好，我总是未雨绸缪。”
私人管家作为高端服务，其实进入国内已有二十多年，不过，最初的管家都是一些外国人带来国内的。
在国内最早一批从事管家的行业的苏珊说，2003年，她做管家服务的第一个家庭是一对德国夫妇，此前，这个家庭也请的是一位外国的管家。
苏珊原本在上海一个涉外小区做物业工作，有机会接触了管家这个行业，通过自己的学习和努力，通过层层挑选得到了这对德国夫妇的认可。
随后的几年，她服务的基本也都是外国人的家庭，但随着国人消费需求的升级，国内的明星、富豪对于管家的需求也越来越旺盛。
这个样子的，才叫私人管家
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多少钱才能请的电信大流量卡起一名管家？
以国内私人管家平台中国好管家的标准，管家按照服务水准主要区分为三个阶段：一是初级管家，属技能型管理人才，可以理解为传统家政服务中的精英人员，年薪10万左右；二是职业管家，除了基础技能之外，需要具备一定的统筹服务、管理家庭的能力，可以管理一个七八人的团队，年薪约18～25万；三是首席管家，管理的团队更大，管家的也要求涉及到家庭的18个板块，诸如演讲口才、健康管理、教育管理、家庭采购等。
而着只是管家本人的薪资，如果算上与管家配合的保洁、厨艺、安保、育儿等团队，再加上管家需要的采购资金等，一个首席管家团队一年运转的费用在600万元左右。
薪资虽高，提供高端的服务的管家并不好做。
用苏珊的话说电信大流量卡，做管家首先要有令人愉悦的性格，具有较强的服务意识。她个人就是从最为基础的家政服务做起来的，有比较扎实的实操技能。此外，在工作中管家还能与同事们相处愉快，给客户提供建议时，管家需要具备多元化跨学科的知识和一定的知识深度，简单来讲，是个有条不紊的多面手。
以做菜为例，家政阿姨只是单纯依据家庭喜好进行服务，而管家需要做的却是一个“厨房专家”。
“我们要求是如果这盘菜几乎没动，那未来一周它都不要再出现在餐桌上；如果这盘菜被吃了二分之一，那可以以每周一次的频率出现。“苏珊说，还要考虑家庭成员的年龄构成、健康状况来调整营养菜谱，再到餐具搭配、餐具摆放位置，都在服务范围内。（编辑 高予妍 戴晨曦）
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