小张打算创业开一家奶茶店，前段时间租下一个店铺，结果营业执照办不下来。
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创业想开奶茶店 营业执照办不出
中介提了解决方案 但外卖平台还是上不了？
小张看中的店铺位于杭州滨江区固陵路30号，大约20平方。5月初，同联商业的中介带他来看过，当时开的是一家熟食店。
小张：“我就是要做一个奶茶店，他给我介绍了三四个铺子，那天晚上逛到这里，他给我介绍这个铺子，我觉得还可以，因为当天晚上，人流还挺多的。”
小张说，中介告诉他这间店铺年租金十万，他觉得可以接受，和房东签了租房合同，同时和中介签了八千多的佣金确认书。租房合同中写明年租金十万，押金五千，因不可抗力原因或拆迁致本合同不能继续履行或造成的损失，甲乙双方互不大流量卡承担责任。合同中没有明确注明房屋的用途。
小张：“那个中介当时跟我讲，这边的资料都是很齐全的，你要办证都是可以办的，后面我就为问房东，拿了房产证租赁合同，这些资料去了（市场监管所），然后说要办（营业执照），他们说你这个是住宅性质的，办不了的。”
房东项阿姨给的房产证复印件显示，产权面积一共有一百多平方，沿街好几个门牌号的产权都是项阿姨的， 用途仅为住宅。小张店铺隔壁也是固陵街30号，是一家小吃店。
隔壁店铺 老板：“我这个是2018年，交了转让费盘过来的 （你们现在用的是谁的营业执照）房东的营业执照，因为不能变更，所以只能用房东的营业执照（当时能自己注册吗）当时不能注册 。”
这家小吃店悬挂的营业执照上大流量卡，项阿姨为经营者，注册时间是2002年。小张说，中介曾提出过一种方案。
小张：“他们说房东这边，有一本营业执照，问她借一下就好了，上面加一个奶茶的项目，我就可以开了嘛，我想着也是嘛，因为外卖的问题，一个美团上面，只承认一个营业执照，如果我加到他们那边去，他们也在用外卖平台的，等于说我到时候，外卖平台用不了的。”
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办不出自己的营业执照 小伙申请退租退款
十万租金房东说实际只收到七万
小张说后来又试了其他办法，还是没有办下自己的营业执照，他就提出了退租退款，结果并不顺利。
小张：“我这边这个中介说可以啊，直接就把中介费退了，把八千块钱退给我，然后我就去找房东，房东老奶奶说的，我可能创业不容易，能退的话就退大流量卡，他们说实际只收到了七万。”
小张说，十万租金他是亲自转到房东账户上去的，那三万块钱去了那里呢？
房东女婿 徐先生：“我丈母娘有店面房，在西兴老街上，自己年龄大了，那么然后委托了那边中介，中介问她，你这个房要租多少钱，老奶奶说我这间多少，七万块一年，那么就签了这份协议（协议你们这边有没有）协议在中介那里，我们没拿协议。”
徐先生给小张发来一张图，说是他们给中介转钱的凭证。5月24号，房东给同联地产扫码支付了三万块钱。小张认为，现在办不了营业执照，是由于中介和房东都没有提前告知住宅性质，他希望房东退还十万五千块钱。
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房东这边理解小年轻创业不易
协商后中介愿意退两万中介费
小张说，房屋的住宅性质他事先不知情大流量卡，当时在街边考察的时候，看到隔壁都是店铺，没有想到有一些店铺的用途是住宅。
记者到杭州滨江区西兴市场监督管理所了解到，固陵路上的商铺不少都是住宅性质，项阿姨的营业执照是十几年前注册的，现在不能进行修改和转让。从几年前开始，这条街上住宅性质的房屋都不能注册营业执照了。
房东女婿 徐先生：“这个我就不清楚了，以前一直以来是开店的，是小张他们租了以后，去办执照说办不出来（你们这时候才知道？）我们以前也不知道，以前一直有店开着的，我们去管这种事情干嘛，小年轻创业不容易对不对（你们是愿意退她七万的对吧）不是，适当地补偿一些给老奶奶，就好了嘛矛盾就在中介那里，我们这边肯定好说话的。”
找到上海银满谷商业管理有限大流量卡公司杭州分公司， 现场工作人员表示，对接这事的周经理在外面。
上海银满谷商业管理有限公司杭州分公司 周经理：“房东一开始说这边可以办，做奶茶可以办啊（有没有跟你们说住宅用途）用途啊，没有，人家那个店本来就有营业执照的，你现在打电话过来的意思是什么（我现在是想跟你们核实，房东是怎么跟你们讲的）呵。”
小张把情况反映给了这家中介公司的客户投诉部门，并留下继续协调。后来，门店的袁店长联系了记者。
上海银满谷商业管理有限公司杭州分公司 袁店长：“后来我们又商量了一下，我们给房东退两万，房东退九万给他（你们在给小张介绍时，有没有弄清楚用途是住宅不能办营业执照呢）一开始房东就有执照，可以用的，只不过是自己不愿意大流量卡去，因为不能上平台，所以他不想做，房东说了这些执照什么都可以办的，所以我们本身是没有存在过错的。”
小张说，如果租的店铺能办理自己名字的营业执照，就不存在这样问题，是中介和房东事先没有告知他这一点。现在，他一共给了房东十万五千块钱，对方愿意退九万，剩下的一万五，一万给了中介，五千给了房东。他虽然内心不认可，但是奶茶店要在夏天赶紧开起来，再不退钱资金周转不过来，他只能接受。
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