丰色 发自 凹非寺

量子位 | 公众号 QbitAI

没想到啊，开源大模型家族里，居然挤进来一位特别的选手：

来自央企，身份为运营商。

具体是谁？

中国电信。

所谓“不鸣则已，一鸣惊人”：

中国电信集团成立的中电信人工智能科技有限公司凭借全自研算法、精心打造的高质量数据集，发布星辰AI大模型。

其目前开源的版本在大模型知名榜单CSL上排名第五、GAOKAO排名第七、AGIEval排名第八。

什么概念？和科技公司出品的专业选手们站在了同一阵营。

现在，随着其代码和模型在Github、Gitee、HuggingFace三个平台一并可获取使用，中国电信也顺势成为央企中率先完成大模型研发和开源的选手。

加上不久之前，AI领大流量卡域Fellow大满贯科学家李学龙加盟，出任电信CTO——

所以作为率先交卷大模型的央企和运营商，在大模型研发这件事上，它究竟有哪些惊艳之处？

电信大模型长什么样？

早在去年五月中旬，经过数十版模型训练与优化，中国电信就完成了百亿参数星辰AI大模型稳定版本的训练。

正式发布则是在去年7月的人工智能科技大会上，为运营商中首个。

很快，历经又一轮迭代，星辰AI大模型的千亿参数版本于11月发布。

它最大可支持96k的上下文推理，相比第一代，长文生成和理解能力提升30%。

此外，模型幻觉问题也降低了40%，并在模型量化方面取得突破——训练显存降低50%的同时，推理速度提升4.5倍。

具体来看，星辰AI大模型具备以下诸多大流量卡通用能力，包括：

常识问答、写作、文本翻译润色/结构化任务、逻辑推理、数学、辅助代码生成……

模型本身则提供了近100个prompt模版任务，包括营销宣传、PPT制作、评价分析、行业分析等，方便大伙拿来就用：

在这之中，星辰AI大模型最大的亮点或者最擅长的地方就是长文写作。

根据用户提示词，它可以准确地生成结构完整、逻辑清晰的文章，平均字数超过1500字。

据统计，在电信内部，星辰AI大模型在此任务上的有效采纳率可达85.7%，和国内其他众多大模型相比，表现相当出色。

而除了长文写作这一大亮点，星辰AI大模型还具备强大的插件功能，可以解决更为复杂、多场景的任务。

例如搜索插件，用于支持各种常识问答，标注来源大流量卡，使结果更为准确。

在插件的具体调用上，电信设计了非常细致的数据格式，可以使得模型深刻理解用户任务，并依照严格的流程执行推理，最终得出答案。

如果再配合上思维链技术，星辰AI大模型的能力还能更进一步。

据介绍，在中国电信企业内部以及对外企事业单位客户的业务中，星辰AI大模型已实现初步落地，在网络故障分析和客户服务业务中展现出巨大价值。

对于前者，星辰AI大模型通过对大量故障数据的学习和分析，能够迅速识别潜在问题并提供有效的解决方案，从而提高网络运维的效率和质量。

对于后者，新一代智能客服系统在接入星辰AI大模型之后，应答能力大幅提升，问题覆盖率超过95%，加上还能自动对客户服务进行准确总结，因此还能进一大流量卡步优化服务流程，提高用户满意度。

对于此次开源，中国电信率先释出的则是其百亿参数版本，外推长度32k，底层代码、算法逻辑等全部公开。

大伙既可以直接调用大模型，也可以根据自身业务需求对大模型进行微调或个性化设置——支持deepspeed微调框架、int8&&int4模型量化、升腾卡训推。

或者还可以用它加载自己的知识库或数据，从而调整出更符合自身业务需求、更加个性化的理想结果。

具体来看，和前面介绍的还不同，电信将星辰AI大模型能力分门别类，此次一共开源的是5个细分大模型。

除了最基础的星辰语义大模型，还包括：

星辰语音大模型，它具备关键词检测、超自然语音合成、语音识别、语音翻译、声音匿名、AI 作曲和语大流量卡音生成七大类算法能力，可用于音频会议纪要整理、智能语音机器人等场景；星辰多模态大模型，支持文生图、图生图，可用于内容创作、广告营销等；启明网络大模型，专攻网络运营，侧重云网运营领域专业知识查询；星辰经分大模型，主攻数据分析和报告生成。

可以说相当全面了。

算法纯自研，核心优势在数据

有点惊喜有点意外，作为一家运营商，电信在大模型研发这件技术活上拿出态度，走了纯自研方式：

背后搭建了一支800人的研发团队，硕博占比超54.9%的那种。

他们在模型结构、数据预处理、模型预训练以及人类偏好对齐、降低幻觉等方面都进行了优化，注入了电信自己的“灵魂”。

具体来看，在模型结构设计上，团队采用解码器架构（decoder大流量卡-only）并改进旋转位置编码（RoPE），再结合自适应插值的NTK-aware + LogN算法，大幅提高了模型的外推能力，使其支持超长上下文（96k）理解。

在模型训练上，为了保证稳定性，团队又使用了Embedding LayerNorm算法，在嵌入层添加额外的RMSNorm层，并在每个Transformer子层前加入RMSNorm层。

为了提升训练和推理速度，他们又采用了SwiGLU激活函数替代传统GELU激活函数的方式，将隐藏层大小设计为8/3d而非4d。

再通过将RoPE与FlashAttention-V2相结合，模型的训练速度进一步提高了20%以上。

在微调阶段，团队的做法则是在embed大流量卡ding层加入噪声扰动来缓解过拟合，进一步提升模型问答质量。

人类指令对齐上也下了不少功夫，经过一系列bge向量化+聚类以及人类标注的方式，团队得到完整、全面的基于人类偏好的排序数据。

然后又多次尝试PPO、RRHF和DPO在内的人类偏好排序数据训练策略，最终选择DPO进行训练，实现人类偏好对齐，由此提升模型生成答案的安全性和规范性。

最后，在大模型幻觉问题上，中国电信研发团队也给出了一套完整的解决方案：包括关键信息注意力增强技术、多轮知识记忆和强化技术、知识图谱强化技术以及知识溯源，最终将大模型幻觉降低了40%。

——技术上的努力说了这么多，在造大模型这件事上，电信到底有哪些优势呢？

最为核心的就是数大流量卡据。

数据的重要性对于大模型的性能不言而喻，而当下，中文互联网数据由于数据孤岛、AI生成污染等问题存在获取困难、质量堪忧等情况。

在此，电信除了大量来自百科、书籍、司法、医药等维度的通用数据，也凭借自身业务积累了不少行业数据。

这使得电信大模型的中文训练数据超过25TB，中文总token量超8万亿。

经过Knesey-Ney技术过滤、Minihash+Jaccard排重，以及几百人专业标注团队的人工标注，这批数据化为非常高质量的数据集，为星辰AI大模型算法训练打下坚实基础。

（值得一提的是，电信也将开源其中大部分数据，值得大伙期待一波。）

数据集有了，其次，算力也不缺：

对于大模型训练所需的极大算力需求，中大流量卡国电信通过“2+31”天翼云布局基础，构建了全国四级超大算力底座来满足。

简单来说就是来自集团的2大核心算力集群（包含近万台GPU）与31个省级算力集群（同样近万台GPU）进行云边端协同，实现算力资源全国统筹调度管理，AI能力一键下发，多个大模型进行同时训练也可满足。

最后，再加上前面所讲的一系列核心算法自研和优化，电信凭“数算法”三大强力后盾，甩出了星辰大模型这份成绩单。

现在，更是将它豪气开源，和专业选手一起，敢于直接交给公众来检验。

那么，问题来了——

为什么能做到央企中第一个发布大模型？

首先，是态度上重视。

在大模型和AI技术上，中国电信有基础有布局。

除了星辰AI大模型，在去年11月举办的数字科技大流量卡生态大会上电信还发布了12个行业大模型，并推出“星辰MaaS生态服务平台”，实现定制化服务。

以及可开箱即用的大模型生产应用流水线产品“慧聚”，它预置多种基础大模型、开发环境、数据训练工具等，使得电信不仅自己生产大模型，还提供能力帮其他企业开发大模型。

而这一切，基于的是电信已历经10年的AI能力建设。

在软件算法领域，中国电信的人脸识别、动作检测、对象跟踪检测等多项技术斩获世界大奖，数字人技术所支撑的智能客服产品也在国际赛事DCASE2023 task-A赛道中获得季军，此外还与华为联合发布了AI高性能推理框架UniStream。

这无比体现着中国电信扎实的AI基础实力。

其次，有人才有大牛。

如前文介大流量卡绍，为了搭星辰AI大模型，中国电信快速组建了一支近800人的研发团队，成员来自国内外顶尖高校，如清华、北大、斯坦福和哥伦比亚等，平均年龄31.79岁。

其中纯技术人员占比75%，硕博占比超54.9%，这波人才帮助电信在对内对外业务中取代外部算法能力，实现核心算法能力自主可控。

在广纳基础人才之外，电信也坐拥一批大牛，其中包括去年年底全职加盟中国电信担任CTO以及首席科学家的李学龙。

作为AI领域Fellow大满贯选手、“多模态认知计算”的提出者，他将带领电信人工智能研究院，继续开展基础、前沿研究。

最后，我们了解到，其实不止于AI和大模型，中国电信在很多技术上都进行了投入，并且也取得了同行优势。

例如量大流量卡子通信，中国电信不久前发布了具备“量子优越性”能力的“天衍”量子计算云平台，此前还开通了国内规模最大、用户最多、应用最全的量子保密通信城域网，并主导制定了中央企业第一牵头立项的7项量子通信行业标准（含团标）中的5项。

再例如在新一代信息通信技术上，中国电信实现“手机直连卫星”全面商用，发布了全球首个支持消费级5G终端直连卫星双向语音和短信的运营级产品。

可以看出，中国电信虽为传统运营商，但在技术上一贯都很重视，并且在其中的投入可能比我们想象得还要深。

因此，对于本段提出的问题：

为什么中国电信能做到央企中第一个发布大模型？

答案也就情理之中了。

— 完 —

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