中新网新疆新闻11月23日电（齐曼古丽·萨塔尔 王金鑫 咸俊峰）“真没想到，现在只要扫个二维码就能向你们公司纪检工作人员直接反映问题，这样的监督才是实打实的，不是‘花架子’。”11月23日，国网新和县供电公司纪检工作人员主动下基层引导用电客户体验线上监督“码”时，办电客户李鹏说道。
为提升日常监督工作质效，有效解决基层监督难等问题，变被动“等”为主动“找”，该公司拓宽问题线索收集渠道，广泛推广线上监督举报平台，职工、群众拿出手机扫一扫“二维码”，就可以把反映的问题、诉求等，“一键”直达该公司纪检人员，通过让职工群众随时随地参与到监督中来，点对点收集问题，扩宽了对重点工作、重点领域、重点岗位问题的流量套餐反映渠道。
“码”上监督马上办，在该公司的各营业场所及供电服务群，随处可见的“码”上监督二维码，如同一个个“探头”、一双双“眼睛”，让监督无处不在、无时不在，时刻提醒公司员工要廉洁从业、为民服务，打通了监督的“最后一公里”。该公司通过引导职工群众积极参与，将收到的“第一手”问题梳理反馈至相关部门和单位，并适时提醒督办，确保职工群众反映的“小”事有人管、有人办，做到件件有着落、事事有回音。
职工群众所盼即是纪检工作的出发点和落脚点，该公司坚持问题导向，借助智慧监督手段，建立“小切口”机制。自线上线下监督“码”上线以来，结合职工群众反映的问题，该公司开展督办工作2起，谈话提醒4人次，不断推动公司作风建流量套餐设提升和改善。
下一步，该公司将继续用好线上线下监督“码”，畅通职工群众表达诉求渠道，着力在基层解决好职工群众急难愁盼问题，维护好职工群众身边利益，进一步强化基层小微权力运行制约和监督，不断深化应用智慧监督手段，助力清廉电网建设走深走实。
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