值得买科技工资待遇(值得买科技张瑰宝:衣食住行玩,2023都有什么新趋势?)

2024年1月10日,由《财经天下》周刊联合市界、市界研究院举办的异想大会在北京香格里拉饭店举行,大会以“韧性·穿越奇点时刻”为主题。值得买科技副总裁张瑰宝发表了主题演讲。

在演讲一开始,张瑰宝就点出了开年哈尔滨这个最大的热点,元旦三天哈尔滨接待游客300多万,旅游收入接近60亿,基本上是三亚的5倍。

张瑰宝认为,哈尔滨的爆火,可以理解为消费者依然想获得更加丰富的体验,并追求更具性价比和说走就走的旅行。

“作为一名消费行业从业者,我们每一次都希望能够提前找到这样的趋势,并且做好迎接它的足够准备。”张瑰宝由此展开了分享主题。

什么值得买是一个帮助消费者高效决策的平台,也是品牌和平台高效触达消费者的流量入移动大流量卡口。2022年,什么值得买为客户带去200多亿GMV,平均月活超3800万,包括头部电商平台和头部品牌在内的合作客户超过了2500家。这些成绩的取得,都依托于什么值得买上的用户。

据张瑰宝介绍,什么值得买平台上有45.6%的高收入用户,90后-00后占比40%以上,用户学历普遍处于较高水平,且主要分布在一二线发达城市。基于此,她从衣食住行玩五个维度分享了对2023年兴趣消费趋势的剖析。

首先在衣的维度,什么值得买总结为叫“自洽,但是有态度”。简单来说,是人穿衣,而不是衣穿人的时代。在衣服上大家更坚持内外兼修的审美,让每一身装束,都是为自己的生活方式和情绪的投票。

在吃上的趋势是“食惠,但求真香”。在移动大流量卡刚需的食品上面,消费者更倾向于降低一定的品质和选择空间来获取更高的优惠,但在悦己属性的食物上,消费者愿意支付更多的费用。

具体来看,用户通过薅羊毛式点外卖省去额外花费,在临期店买零食省去尝鲜成本,通过优惠套餐和折扣等省去决策难题。大家也更重视品牌联名和健康养生,在购买养生保健品的90后中,很多人每天会吃两到三种以上的保健产品。

住的核心趋势是“奔忙,但是不凑合”。真实的温情和准确的关切才能够打动真实的消费者。因此,照顾到细微需求的仪器和用具需求非常惊人,比如食品保鲜、增发护发。随着大家压力越来越大,什么值得买站内能看到按摩仪和高品质的床品都卖得非常好,客单价高的工学椅、电脑支架、鼠标键盘的增量也很移动大流量卡惊人。

在行上面,这一届的用户可以穷游,但追求更多的是满满的收获和体验。张瑰宝提到,“像哈尔滨这样的热门,其实不是一个偶然之举,因为消费者已经在选择轻量化旅行,不愿意浪费时间、金钱和准备过程,也会提前避免踩坑。”

为了有好的体验,消费者在很多装备上也会大方买单,如海竿、滑板搜索量都有超100%的增长。

关于玩,消费者认同打折,但是追求的是真的快乐,不拘泥于新旧与形式。他们通过以租代买省去额外消费,买二手玩具省去试错成本,买平替产品省去品牌溢价。

不能省的地方是热爱IP的部分。一些新鲜的IP信仰不能省,所以手办收藏、主题乐园、明星周边的消费一直很热。

出于对兴趣消费的把握,什么值得买灵活调整运营策略,服务移动大流量卡用户不断变化的需求外,也创造了更多品牌与消费者的连接场景,在兴趣消费时代为供需两端建立更多的兴趣与情感关联。

张瑰宝最后总结道,“通过近几年的观测,可以发现大众在消费这件事情上越来越要的是属于自己的幸福感。可能看起来一些突然的热点,背后的逻辑都是源于大家对于幸福感的追求。”(文|陈畅 编|陈芳 )


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