随着移动互联网走进千家万户,如何改善投资者体验,给客户提供更有价值的服务,帮助客户更好的投资交易,成为证券行业思考和努力的方向。手机炒股1.0时代解决了用户移动炒股的有无问题,2.0时代则增强了业务功能和体验,手机成为功能门户。近些年金融科技(FinTech)的发展日新月异,金融服务“智慧化”正席卷全球。在这样的大背景下,作为国内更早推出机器人投顾的东兴证券,不断锐意进取,最新推出自主研发的一站式智能投资交易平台——“东兴198”综合APP,致力于“更聪明的投资”。“东兴198”以智能投顾和大数据技术为核心驱动力,结合互联网用户体验,用创新的方法和模式改善用户投资决策体验,提高服务效率,率先在移动大流量卡行业内进行了突破,开启了智能炒股3.0时代。
锐意进取、不断创新
近两年不少券商都认识到移动端的重要性,互联网证券APP 开始不断涌现,竞争日益白热化;想要在竞争中立于不败之地,就需要高度的市场敏锐度和创新能力。“东兴198”采用互联网研发模式,每两周迭代一个版本,通过线上线下的全面反馈机制不断收集客户需求和建议,并在下一版本中进行针对性优化。业界领先的开发速度使得“东兴198”在短短半年内就连续迭代10多次,实现了多项业务功能的整合与创新,为投资者提供全周期、全品种的业务和服务。投资者通过“东兴198”可以在几分钟之内完成开户手续;开户成功后,可以实时查看行情资讯,也可通过“交易”栏目便捷地完成移动大流量卡股票、基金、理财产品、债券、融资融券、逆回购等不同金融品种投资;除了在线办理创业板转签、风险测评等各类业务,还可以在遇到问题时随时随地找到7×24小时在线客服为您服务。
追求更卓越的用户体验
为了最大程度地提升用户体验,在调研了上百个股票/金融交易客户端后,“东兴198”从整体框架到每处细节都充分考虑投资者的需求,例如:首页集合各种热点功能,一步直达;新股日历和一键打新功能让每日新股信息一目了然,只需一键即可满额申购新股。此外,“东兴198”对交易体验进行极致优化,应用先进的高效数据传输技术,系统快捷而稳定,行情传输与下单交易都可急速实现。“东兴198”不仅支持客户方便地以单手完成所需操作,也是业移动大流量卡界率先支持3D Touch技术的APP之一,利用最新的科技助力客户快速启动打新和下单操作。
不一样的“东兴198”:金融科技助力更聪明的投资交易
“东兴198”除了让客户随时随地享受东兴证券全方位的服务和业务办理外,其最核心的竞争力在于通过大数据和智能技术研发的“黑科技”,实现了机器人投顾、智能选股、实时大数据热股、实时分析推荐、智能账户分析、智能资讯推荐等特色功能,为投资者提供了从选股、交易、盘后分析到资讯的全方位高效智能金融服务,帮助投资者更深入地洞察市场,以更“智慧”的方法应对市场环境与挑战。客户有了这些强大的智能工具,就如同多了一个强大智能的超级计算机高手辅助自己,可以更聪明地进行投资。
以移动大流量卡选股为例,客户通过“智能选股”,可以方便地按照股票代码、拼音缩写、股票名称、概念、指标、公司质地、行业、观点等各种指标进行股票筛选;“大数据热股”功能则是通过对股市热点的实时统计,帮助股民及时洞察股市动向,这也是证券行业第一个提供实时大数据的应用。在决定买卖时机时,“智能投顾”功能则利用量化分析算法为每支股票定制出最适宜现阶段行情的模型,标示出参考买卖点以及支撑位、压力位等信息,辅助客户进行决策。
每次交易完成后,“高手正在买”功能创新性地引入互联网实时推荐引擎技术,通过分析客户的交易偏好,实时展现统计计算出的相似度高的其它高手们也偏爱的股票,从而帮助客户更好地提高自己的投资水平。而“智能账单”移动大流量卡,则通过对客户交易行为进行多维度智能分析,帮助客户更好地了解自己的投资特点、和高手们的差距等,从而帮助客户提升交易能力。
“智能资讯”,可以理解为证券界的“今日头条”,通过对客户个性化的分析,针对客户的投资特征和兴趣,智能推送有价值、个性化的新闻信息,每个人都可以在公共新闻之外看到自己个性化的新闻。
市场在变化,投资者的需求决定着3.0智能决策时代已经到来,“更聪明的投资”已经成为这个时代的主旋律。“东兴198”综合APP以此为立足点和出发点,通过强大的金融科技实力率先开启了证券公司手机炒股软件3.0—“智能炒股”时代,致力于帮助用户更高效地洞察市场、更聪明的投资交易。未来,“东兴198”将一如既移动大流量卡往地把用户体验和技术创新作为发展重点,力争在互联网金融领域焕发出更强大的生命力。
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