经济观察网 记者 胡艳明 经历过2003年非典（SARS）考验的教育培训机构，面对此次疫情冲击会多一些从容吗？
近日，金程教育创始人汤震宇在接受经济观察网记者采访时说，虽然暂时还没有从银行拿到贷款，但是公司整体总体运营正常，已经随时做好了将固定资产抵押到银行借款的准备。
汤震宇告诉记者，经历过非典之后，这次疫情对公司更像是一次压力测试，整体冲击有限。最主要原因是金程教育的业务的占比中，互联网业务已经占据了绝对的大头。而且这段时间大家有更多的时间学习，甚至部分单个的业务上还出现了增长趋势。
金程教育是上海一家以财经培训为主的培训机构，成立于2000年，包括国内外金融证书考试培训、企业咨询和机构定制培训服联通大流量卡务等业务。
“我是亲身经历过非典，那是一种惶恐、恐惧的感觉，束手无策。”回忆起2003，汤震宇说，仿佛一夜之间，线下的课程、业务……所有的都没有了。
为了应对，汤震宇在非典发生后上线首套支持线上教学的课程系统，开始转向线上业务。当时一套线上系统花费不菲，对公司来说是大事，“当时公司小，创业过程中基本上吃了上顿没下顿，无论家庭生活还是公司管理，都受到很大影响。”汤震宇说，因为经历过资金链几乎绷断的时候，渡过难关以后，这被当成了“血的教训”。
非典之后，汤震宇在此后的管理中养成了三个习惯。第一，在运营过程中即成一个表格，呈现清晰的业务结构。第二，稳健运营，不冒进。企业运营过程中时刻保有最高水平的现金，不联通大流量卡管市场有多少变化，不管房地产、股市有多少投资机会。同时定期做出预案，要求对业务的节奏、比例有清晰的把握。第三，在管理当中，培养好的管理团队和管理班子。得益于团队的业务节奏，有些金融培训项目正月初二就开始了远程办公。
不过，为了防止可能出现的问题，汤震宇也在积极的争取，保证后备资金充足。他甚至做出了最坏状态的假设，如果疫情持续到6月份、9月份甚至持续到明年的话，“大不了把资产卖掉，或者抵押给金融机构。”随时准备利用房产到银行抵押借款。
3月初，上海市杨浦区教育培训协会和上海银行针对教育培训机构推出企业贷款相关政策，并向企业征集意见，金程教育报告了资金需求，但最终能否获得贷款，目前还不清楚。
汤震宇认为联通大流量卡，“活下来”的前提要有现金，然后要保留的是核心技术人员、设施、研究人员。在此过程当中，不能让课程质量因为疫情而打折。
春节过后，陆续有线下教育机构宣布清算。汤震宇在和行业人士交流时，大家预计可能约有60~70%教育培训公司在这次疫情受到较大影响。尤其线下培训机构会受冲击比较大，甚至出现倒闭关门情况。
汤震宇分析，这要看一个企业的业务结构的比例，线上的部分占比较大的话，相对来说负担没那么重；但是如果线下业务为主，烧钱会比较厉害，尤其是人员工资、线下的场地这些常态化的支出。
金程教育也涉及了部分线下业务，比如旗下“企业内训”板块常年为金融机构提供培训，合作的机构包括中国工商银行、中国银行、交通银行、招商联通大流量卡银行等银行业机构；以及证券公司、保险公司；上海证券交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所等交易所。
受疫情影响，金程教育现在对金融行业的培训基本全部转为线上。以前的培训课程一般按照O2O（Online To Offline）的模式，比如给银行培训时，待学员的线上课程学完之后，会有10-15天的线下封闭学习过程。但疫情之后，给机构提供的课程基本完全靠线上完成。
线上趋势可能就会替代以前的方式吗？汤震宇的回答是肯定的。他认为，线上会成为一个非常重要的方式。尤其对于成人教育，从培训天数上来讲线上会达到80%左右。
线上培训会成为行业趋势。但是，线上的培训也会存在一个问题，线上课程的完课率、互动及学习效果不联通大流量卡及线下，需要后续去解决。汤震宇举例称，比如在家里网上读书，最缺少的是和同学们的互动，因为它是一个社会化、群体性的活动，线下完全消失是不可能的。
对线上机构来讲，创新和改革的地方在于如何提高线上的效果，提高有趣性、互动性。具体方法也一直在探索当中，比如在传统的课程基础上加上直播和学生互动；打造通过学生端的APP等渠道与老师互动，老师可以及时掌握学生情况，迅速反馈改进教学。
在疫情期间，金程教育还做了公益。开展“国民金融•公益课堂”，金程教育“百千万工程”，包含100免费门课程、1000场免费直播、累计10000课时免费产品，提供的课程可以通过小鹅通平台进行免费收看。
对于具体的投入，汤震宇告诉记者，大联通大流量卡部分课程的投入成本大概在700~1000元/时，不包括平台管理、人员成本等投入。免费课程主要针对6类人群，在课程门类上涉及到财务、金融入门、会计等10个细分领域的课程。“它实际上把20年来我们对金融行业、对会计的理解进行了一个系统全面的梳理。”汤震宇说。
免费的直播活动，是否可以算做金程教育的一个获客计划？在汤震宇看来，在做商业的同时，不妨碍去做公益，做公益的过程中也不妨碍助推商业的发展。“当然，公益本身会带来积极影响，大家会知道国民金融公益课堂，会了解到有这样一个企业在做这个事情。看了以后，可能觉得这个课程确实不错，我们的价值和意义就出来了。”
再次谈到对线上和线下两种模式的看法，汤震宇认为，这联通大流量卡次疫情是对所有传统企业的商业模式的一次检验，一次极端的压力测试。“如果压力测试过去了，活下来了，就说明是英雄。活不下来，也不能说是失败者。”这个过程中是对团队和管理文化，特别是资金管理能力的一次特别的检验。
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