南方财经全媒体记者 石恩泽 深圳报道
2007年，正值中国加入世界贸易组织（WTO）的蜜月期，刚从华中师范大学电子商务专业毕业的周阳，在当了不到2个月的打工仔后，在转正前夕，决定辞职创业。凭借一股拼劲儿，周阳成立了瞄准欧美市场的独立站，搭乘上商品全球化高速发展的列车。
“那时候亚马逊‘大卖’的造富神话还没开始，也没有专业的赛道之分，大家都把我们视为‘倒买倒卖’的二道贩子。”如今已是一家营收9个亿公司的乐其网络科技有限公司（下称“乐其科技”）董事长兼CEO周阳，接受南方财经全媒体记者专访时说。
周阳创业有一个特点，喜欢跟独立站的用户交流，帮他们找市面上不容易找到的产品。这是周阳认为最初公司与银货两讫的流量套餐电商平台不一样的地方。
“可以说是用户带我们入行。”周阳回忆道，当时有一位摄影爱好者称，想给像砖头一样重的摄影机电池找一个便携解决方案，不然每次自己都要用黄色透明胶把电池缠在机器上。
周阳找遍市面上所有配件，都没能找到一个支撑摄影机电池的支架。这不由得让他萌生自己来做的想法。2013年，周阳开始在公司内自建研发团队，并成立品牌SmallRig（斯莫格），推出自研的一系列相机和手机的“兔笼”产品。
周阳表示，虽然乐其不做主机，只做器材这个冷门又小众的赛道，但依然坚持要在产品上创新，不然仅做一个全球化搬运工，会感到自己“很没有价值”。于是，乐其科技开始从“货品搬运工”向“品牌出海”转型。
如此深耕5年，公流量套餐司开始收获转型的果实。乐其科技公司门口陈列出来的一面墙红点奖，都是在2017年之后陆续获得的。
2019年，周阳又对自己提出了新的要求。接下来，乐其科技不能再做一家单纯出海做摄影配件产品的公司，而是要成为一家具有“快制造”能力的公司。
IPhone 15 Pro发布会上使用了SmallRig斯莫格手机拓展套件
700+SKU、7天定制出货的“快制造”能力现阶段，SmallRig共有700个在售的摄影配件产品。据统计，在产品迭代上，乐其科技1天诞生1.5个新品、1年迭代300-400款产品。长期跟踪深圳高科技企业发展和业态创新的产业专家、深圳市都会城市研究院院长高海燕将如此高频次迭代形容为“上菜式更新流量套餐”。
然而，产品数量一多，往往易发生设计者不理解用户真正所需的问题。对此，凭借周阳创业初期注重用户的习惯，在近500个公司员工中，要求1/5岗位上的员工与用户保持密切互动。截至目前，SmallRig在线上各渠道汇聚了200万个C端用户。
而这200万用户中，有不少资深爱好者甚至可直接参与产品设计，成为乐其科技新品研发的智囊团。其中，有不少海外用户仅通过线上沟通便完成了与公司团队的交流。比方说，用户在乐其独立站平台上传了一份产品设计的工业图纸，产品经理验证过发现可行，最快7天内就能够生产出一批定制化成品。而这个响应速度在1年多前是15天。未来乐其对自己的要求是，再更快一点。
而之所以能够做到这般快速且流量套餐柔性化的生产，关键在于乐其科技在大湾区内自建了2个工厂，一个在深圳，另一个在东莞。同时，乐其还在长三角和珠三角布局了30-40个制造领域的合作伙伴，以此响应供应链上的细微变化。乐其科技副总经理周峰表示，由于乐其自建工厂，此类定制化产品最小批次可做到50个/批，充分满足摄影爱好者风格多变的个性化需求。
除了高频次、小批量和定制化，乐其产品还极具性价比。从定价来看，其产品从5美元到1000美元不等。例如，两款拳头产品，相机三脚架在人民币400-500元；电池配件在人民币800元上下。
对此，高海燕表示，每一个产品都是士兵，每一个士兵都有战斗任务，乐其本质上是在做一家基于“场景商业”的“产品群”公司。而流量套餐实现“产品群”的关键在于，乐其科技多年来费尽心思从用户设计到小批量制造这一系列供应链端打磨出来的“快制造”的能力。同时，为了让“快制造”成为不断循环的“系统”，乐其需要在水平和效率上保持市场层次、产品层次、研发层次、供应链层次的一致性。
口红效应，当智能配件开始成为主角提起将供应链打磨到极致的“快制造”，不由让人想到，曾经在服装领域也提出过类似思路。
无论是只需14天就能将店内衣服款式全都更新一遍的ZARA，还是现在号称只需7天就能做到的Shein，其本质都是强调供应链的“快”。而快意味着能够更快抓住用户需求上的转变。
服装行业的“快时尚”在消费电子身上也有所体现。在智能手机鼎盛时期，平均每个月都有流量套餐品牌发布新机，让人在型号选择上眼花缭乱。
然而，根据Counterpoint Research近日公布数据，2023年第三季度全球智能手机销量同比下滑8%，创下十年来最差表现，并预估2023年全球智能手机市场全年出货量将下跌到十年来的最低水平。
当因全球经济下行而导致智能手机开始卖不动的时候，在消费电子领域也开始出现“口红效应”，即原本应该成为主角的相机和手机，因为各方面因素，更新迭代速度没有以往那般高频次，这促使人们对智能设备的迭代需求被转移到了更加便宜的配件上。
除了经济因素影响以外，从标准化到个性化趋势开始浮现。参照日本作家三浦展在《第四消费时代》所划分的四类消费社会阶段，消费电子产品正在进入流量套餐第三消费时代，即消费者对于标准化产品的需求越来越低，但对于能够彰显个性的配件的兴趣越来越高。也就是说，比起单价更高的标准化主机设备，消费者更愿意更换“轻、薄、小巧”、单价更低的配件产品，以此轻松随意的展现自我。
“核心带周边，高频带低频，场景产品正在表现出一种新的相互引导的关系秩序。”高海燕也在采访中提到，近些年他观察到一些智能产品零配件正在“从配角走到主角。消费频次和产品迭代频次更快的可能不是主机，而是周边核心产品”。他表示，“比如，短视频爆发、直播热，当人人都是影像创作者的时代到来后，大家更换更快的可能不是一个标准化的手机照相机和影像设备，而是一个能够结合使用场景甚至创造使用场景的定制化的功流量套餐能拓展配件”。而这也是乐其科技在战略上打造“产品群”和提升“快制造”的底层逻辑。
周阳也表示，未来公司在商业模式上将往“超级供应链”转变，成为一家智能主机增能产品平台。值得注意的是，为适应700个SKU的管理，乐其科技自建了一套可管理14个系统的数字化中台。因此，周阳称，今后乐其不会局限于数码影像设备的配件，还将往其他智能主机配件上拓展。
除此之外，在国际贸易局势再平衡的当下，乐其科技还将深耕国内市场。而目前乐其科技的营收呈现海外市场八成，国内市场两成的分布情况。
对此，周阳已有打算。目前乐其正在与抖音合作，为主播定制专业的直播间拍摄解决方案，即根据不同带货场景里的需求，运用乐其的场景组合产品来规划流量套餐的拍摄位置、灯光效果、音效质感等。周阳将其戏称为“除主机以外的其他产品全都能包给乐其”的一站式直播间解决方案，目前相关业务增速季度同比翻番。
消费电子正在从以往主机占绝对地位的时代，开始走向以用户需求为主要驱动力的时代，其中设备配件已经逐渐成为场景生态的入口。
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