在互联网流量红利消失，增长放缓的背景下，抖音的生活服务业务和其电商业务一样，逆势而上，创造了新一轮的增长神话。
去年年初，抖音生活服务定下了500亿GMV的年度目标，根据最新消息，2022年抖音生活服务业务全年GMV达770亿元，超预期完成了目标。
这个结果并不意外，过去一年抖音生活服务业务的增长势头不可谓不强。近期公布的报告显示，2022年抖音生活服务不仅覆盖城市超过370个、合作门店超100万家，更有超过28万个中小商家通过抖音生活服务实现了营收增长。
在制定新一年的目标时，抖音方面一如既往的“大胆”，不仅将2023年1至2月生活服务业务GMV目标定为300亿元，更将2023年全年GMV目标定到联通大流量卡了1500亿。
不少人震惊于抖音的“激进”时，刚刚过去的春节假期，却证实了这个目标可以靠近。春节假期，线下消费快速复苏，据抖音生活服务《春节数据报告》显示，1月21日至27日（除夕至正月初六），春节相关订单量累计超过2467万单，餐饮、旅游住宿、休闲娱乐行业全面升温。热门订单品类TOP6分别为：美食、休闲娱乐、游玩、亲子、住宿、购物中心。
聚客引擎作为抖音生活服务官方服务商，一直助力抖音本地生活业务的开展，聚客引擎小程序在去年开放后也迎来不少转机。
01聚客引擎小程序经营数据
2022年，在疫情影响下，聚客引擎小程序Q4季度GMV下降比例达到56.7%，全国各地数据均明显下滑。
全年交易数据在5月-10联通大流量卡月，整体趋势平稳上升趋势，其中酒旅在暑期和10月进行发力，整体占比高达全年29.4%；到餐、到综稳步上升，上浮比例30.7%。
稳步的上涨少不了达人的作用，全年达人数量较去年增长47%，发布视频数增长74%，带货金额增长114.6%，带货佣金增长126.3%。
疫情影响过去后，实体经济复苏。2023年1月触底反弹，较12月增长58.7%，主要集中在到餐板块上。
行业细分趋势
抖音生活服务团队先按照城市划分为华东、华南、华中等6个大区，之后再在各个大区底下划分到餐、酒旅、到综等业务。目标的细分，让抖音生活服务各个板块目前的发展情况一目了然。不能否认的是，主打吃喝玩乐的本地生活和短视频平台的娱乐属性天然契联通大流量卡合，一旦用户养成了“吃喝玩乐上抖音”的心智，抖音生活服务将爆发出巨大的能量。
02外卖、便利店多场景开放
去年12月，抖音团购配送功能正式开测，试点北京、上海、成都三城，将线上商户的外卖打通。在这些城市下，商户可直接通过抖音来客申请外卖服务。
根据官方在试点城市的测试结果，团购配送商品的转化量有着让人惊喜的成绩，再次给本地生活业务带来了新机遇。
同年，8月，抖音和饿了么达成合作，双方携手探索本地生活服务的新场景升级，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。
除了外卖之外，抖音超市也在逐步开放中，伴随着便利店POI的开放入驻，为本地生活场景增加更多品类。
03本地生活未来趋势
抖音本地生活服务市联通大流量卡场，仍有巨大潜力。
艾瑞咨询数据显示，2025年中国本地生活服务市场将增长为35.3万亿元，年复合增长率达12.6%。并且随着线上餐饮、线上团购等更多新场景的拓宽，本地生活服务的线上渗透率也将大幅增长，2025年预计将增长至30.8%。
可以说，具有强大种草能力的抖音如今有了外卖配送能力的加持，已经成为餐饮商家不容错过的重要经营阵地。
去年10月，聚客引擎小程序正式上线，在产品能力和运营服务进行全面提升，为合作伙伴提供更丰富的运营服务。
聚客引擎小程序是为本地生活服务平台及团购达人量身打造的变现工具，致力于不断提高流量变现效率，为本地生活从业者扩展新的抖音本地生活推广渠道，2023年，期待更多合作伙伴联通大流量卡携手前行。
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