医保信息服务系统暂停服务怎么办(近期全市医保公共服务可能暂时出现个别使用异常情况,原因是……)

来源:遂宁日报-遂宁新闻网

遂宁市医疗保障局关于“全国医保信息一体化平台”上线攻坚期间全市医保公共服务可能暂时出现个别使用异常情况的公告

广大参保人员:

为了给人民群众提供更高质量的医疗保障服务,按照国家医疗保障局和四川省医疗保障局安排部署,2021年11月底将在全国全省统一上线“全国医保信息一体化平台”,遂宁市各项医保公共服务拟于2021年10月正式升级上线。

“全国医保信息一体化平台”上线是一个庞大的复杂的系统工程。从2021年7月起,遂宁市医疗保障局按国家医疗保障局、省医疗保障局要求,全面开展“全国医保信息一体化平台”升级上线前的各项攻坚工作,涉及对我市医疗保障业务历史数据进行全面治理核实。

数据电信大流量卡治理核实期间,参保人员身份信息等历史数据如果有错误、重复等问题的,在享受医保待遇过程中可能会出现暂时异常,具体体现在社会保障卡医保功能可能存在暂时不能正常使用,住院、门诊费用可能暂时无法结算,个人信息显示可能暂时错误等问题。参保人员在办理医保业务过程中如遇上述问题,请及时与参保地医疗保障部门联系处理。

市本级医保部门咨询服务电话:

0825-2223198

0825-2222580

0825-2257739

0825-2257137

船山区医保部门咨询服务电话:

0825-5182509

0825-5182518

0825-5182506

安居区医保部门咨询服务电话:

0825-3170012

0825-317000电信大流量卡7

0825-8663419

射洪市医保部门咨询服务电话:

0825-6193028

0825-6193023

0825-6193006

大英县医保部门咨询服务电话:

0825-7820772

0825-7825920

0825-7824872

蓬溪县医保部门咨询服务电话:

0825-5473007

0825-5421880

0825-5394126

全市各级医保部门将竭诚为您服务。

系统升级期间可能给您造成的暂时不便,敬请谅解。

遂宁市医疗保障局

2021年8月2日

本文来自【遂宁日报-遂宁新闻网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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