近日，广东联通对外宣布，广东联通“联通会员服务平台”正式上线，同时推出互联网化粉丝运营的新玩法——“Super Friday超级星期五”会员福利日。这是2017年底中国联通成立联通在线信息科技有限公司（下简称联通在线）后，推出的又一系列消费互联网服务。混改之后，联通在消费互联网服务上可谓大胆试水，步步为营。
广东联通副总经理杨庆友在2018广东联通卓越沃服务发布会上介绍，广东联通在营业厅服务、宽带业务装机与维护、热线客服、互联网在线服务等五大渠道触点开展全员服务在行动。其中包括营业厅服务业务办理零差错；在宽带障碍修复一日通，宽带装维慢必赔以及智能在线机器人自动问答服务，实现“精准响应，极速回复”联通大流量卡。
在此发布会上，广东联通“联通会员服务平台”正式上线。该平台承载了联通会员服务的多种功能，能让用户玩转积分，享受专属权益，参与社区粉丝互动；该企业同时推出互联网化粉丝运营的新玩法——“Super Friday超级星期五”会员福利日。未来，广东联通每周五会员日当天都有会员福利活动，会员可以在平台上用积分兑换到各种免费福利、专属折扣、特价商品等，从“吃喝玩乐”到“衣食住行”。
据悉，早在7月1日，中国联通集团发布了“全员服务在行动”行动计划，此活动现已在广东全面铺开。
混改后，联通注入了“互联网基因”，在互联网平台上频频布局。2017年底，联通成立了联通在线公司。而在今年的6、7月份，联通在线公司又相联通大流量卡继成立了两家子公司（联通沃音乐公司和沃悦读公司），从近半年的动作来看，联通深耕消费互联网的目标正在稳步实施。
【记者】姚翀
【作者】 姚翀
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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