近年来，社区团购因其便捷、实惠的特性受到不少市民青睐，但商品质量不稳定、虚假宣传、以次充好等问题也屡见不鲜。为规范社区团购消费经济，日前，为期两天半的放心购首席质量官培训正式开班。
培训由区市场监管局与上海申创中小企业合作交流促进中心牵头，特邀上海质量管理科学研究院和上海质量教育培训中心专家授课，从“团购”与“质量”的基本概念着手，以集中授课、分组讨论、经验分享等形式，向来自长三角的多家供应链企业代表们讲授国家质量发展制度、质量品牌建设、网络团购中的投诉举报处置与消费者权益保护等多维度内容。
王胤是上海云梦洲供应链管理有限公司（云南）总经理，也是此次培训中的学员，在培训中表达了自己的困惑：“尽管我联通大流量卡们云南的大部分产品都符合绿色生态的概念，但很少有企业有意识去对比行业标准，一旦进入在线新经济团购消费市场，需要拿出权威数据说话时，难免缺乏竞争力。”
王胤对“标准”的困惑不是个例。也正是在这一背景下，2020年9月，上海申创中小企业合作交流促进中心牵头，组织上海85家市级行业协会及53家行业龙头企业共同发起成立“ 上海市在线新经济标准化联盟”。
成立三年来，联盟有序探索企业联合标准化创新模式，夯实标准化试点保障工作，组建标准化工作团队，搭建标准化工作平台，编制及实施系列标准，推动标准化应用场景落地。申创中小企业合作交流促进中心副主任王浩介绍，联盟正在召集更多符合在线新经济行业特性的企业，联合起草标联通大流量卡准，逐步建立企业联合标准体系，打造体系化的在线新经济标准矩阵，助力行业资源互联以及新应用场景标准化落地。
以社区团购为例，联盟制定《社区团购服务标准》并以此作为在线新经济标准化工作样板， 通过规范社区团购经营行为，整合在线新经济行业资源，发挥各类功能性示范基地作用，打造包含放心原产地产品认证、放心社区团购平台认证、放心物流环境认证、放心社区团长认证等多维度，全环节放心认证体系。联盟也将汇聚各类政策及行业配套资源，为社区团购从业者提供用工、财税、培训等行业服务内容。
记者了解到，培训结束后，学员们将获颁放心购首席质量官培训证书。王胤表示，拿到证书就可以作为一名合格的质量官为消费者从源头把关了。
作为第联通大流量卡二批全国网络市场监管与服务示范区，杨浦正在探索并开展在线新经济企业联合标准化试点项目。“我们支持鼓励市场主体创新，积极传播先进质量管理方法、培训质量管理人才，促进行业、企业健康发展。下一步我们还要围绕长三角产业链质量提升工作要求，组织技术机构、质量链主，推动包括团购行业在内的在线新经济产业，分类分步骤开展质量提升行动，为区域经济社会发展贡献更多的‘质量’力量。”杨浦区市场局质量科长罗智敏表示。
文字/图片：成佳佳
编辑：张天一
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