本报记者 韩春光 本报通讯员 万彩林 刘金有
说来也巧，今年中秋、国庆“双节”假期，又轮到中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁一队列车长孙柄全值乘。孙柄全已经在高铁列车上工作9年了，这也是他在列车上度过的第9个国庆节。
早上7点，孙柄全便开始了忙碌而充实的工作，他所值乘的G77/G810次列车，是由北京西开往广州南，再由广州南到郑州东的高铁列车。孙柄全一天要工作将近14个小时，作为列车长，他必须多次常规巡视每节车厢，因此每天下班后，他总是累得全身像散了架似的。
由于G77/G810次列车途经停车站点基本为省会车站，全年客流运送量特别大，每站都有许多乘客上下，尤其是每逢节假日，乘客更是爆满。“每次大流量卡遇到大的客流，我都会提前预想分流方案，让班组人员提前去各个车厢通知、引导、组织广大乘客尽早在车门等待，分开车门下车，以保证列车平安正点运行。”孙柄全介绍。
这个小长假，他和全体乘务人员早就用以“中国红”为主色调的装饰品将每节车厢装饰一新，并提前备好月饼、生日蛋糕、节日礼物等，让广大乘客高兴而满意地参与“庆中秋、迎国庆”活动。行车途中，他和乘务人员一边和乘客欢乐互动，一边给大家发放小红旗。乘客张先生兴奋地说：“第一次在高铁上过国庆节，在高铁上为祖国庆祝生日，感觉特别有意义。祝祖国生日快乐，愿祖国繁荣富强！”
每当别人问起家乡在东北、9年“双节”不能返乡与家人团圆的孙柄全想不想家时，他总是淡然一笑：“大流量卡早已经习惯了。对于我们一线工作者来说，越是万家团圆的时候，越要立足岗位，干好工作，服务好每一位乘客。只要每一位乘客高兴而来、满意而归，对于我们乘务人员来说就是最大的安慰。”
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