封面新闻记者 李继龙
3月29日,耀出行2023年度品牌日活动在杭州举行,现场耀出行发布中国豪华礼宾出行服务行业白皮书,旨在共同推动行业服务标准迈上新台阶。同时,还宣布将布局从高品质出行服务转变为礼宾出行服务的重要战略,并提出“以礼为基”的战略主张。
“作为重要的品牌战略部署和方向,耀出行已跨越性地迈入‘礼宾出行’新阶段,”耀出行首席执行官杨广表示:“耀出行将实现高品质出行服务的全面礼宾化,以出行链接高品质生活的方式,达成服务生态与高品质生活需求的共生境界,期待未来能与更多伙伴携手开掘赛道机遇。移动大流量卡”
据悉,在品牌日现场,耀出行“封闭场景的中央调度系统”等一系列科技成果正式亮相。耀出行携手CIC灼识咨询发布的《中国豪华礼宾出行服务白皮书》显示,数字化技术将不断赋能中国豪华出行服务平台,满足未来豪华出行服务的个性深度和场景广度。结合数字科技应用,耀出行已实现针细分市场的服务方案、服务流程和管家服务定制化,能够以宾客为中心,提供全面、细致灵活的出行服务。
具体来看,当前耀出行已覆盖国内30座城市,累计接待近150万个人用户及近8000家企业用户,并与奢侈品牌、豪华酒店、航司头等舱等领域的诸多高端品牌达成合作,以高品质服务串联起一站式全场景出行体验。
未来,耀出行将进一步拓展国内城市,植根中国,面向移动大流量卡全球。耀出行将会继续依托吉利集团在中国市场的本土优势以及梅赛德斯-奔驰集团在全球市场的品牌影响力,持续开拓国内和海外业务,打通跨境商旅用车通道,加速发掘全球化机遇,在此前布局巴黎的探索之外,将业务拓展至全球范围内的更多国家和地区。
同时,以品牌日为契机,耀出行宣布将致力于成为礼宾出行服务生态的纽带,推动场景生态合作,与各方合作伙伴一同分享发展可能性和赛道机遇。通过即将正式成立的“耀学院”,耀出行将对外输出标准化服务管理体系,推动高端出行服务进一步升级。
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