单品流量下滑怎么办?订单变少怎么办?手把手教你用“生意参谋/生e经”诊断店铺、数据分析!
不少老铁问,流量下滑了怎么办、订单变少了又怎么办……
说实话,这还是对“平台规则”不够理解、对“常见玩法”也不够熟悉,所以经营中很难以现有的“认知程度”去分析、找到问题。
别着急,这不还有我嘛!
篇幅较长,老铁们从中耐心学一学、认真思考,最好再跟着一步步实践一遍。
店铺分析,我们离不开两个工具:“生意参谋”、“生e经”。
我简单概括下这两款工具:“生意参谋”属于官方工具、亲儿子,分“基础免费版”、“付费标准版”和“付费专业版”。
当然了,“免费版”就肯定比较鸡肋,除了看看“大盘数据”、简单的看看“店铺数据”外,没什么太大的蛋用。
而“付费版”很黄(贵)很暴力(强大),全部买齐大几千,一般中小卖家消费不起,只能按“功能需求”购买。
比如“市场洞察”,重在通过“搜索分析”来分析“关键词数据”,
通过“类目词”,可以判断“行业趋势”、“市场需求”等,所以我们“选品”、“测款”也都会用到这个功能;
甚至,在实战中,“新品标题优化”也通过这个方式查看“关键词数据”,从而在“补单”或“直通车”上更精确的下刀子
而“生e经”呢,属于第三方工具、后娘生的,但部分功能确实强悍,且相对于“生意参谋”而言更便宜。因此,这或许影响“生意参谋”部分功能购买率,官方已将其在“服务市场”下架。
一般中小卖家就是想订购,也都很难找到入口。
百度搜,大都能搞定。但注意,很多病毒网站、广告网,别看错了。
“生e经”对店铺、单品分析来说,非常全面、详细。
唯一缺陷,“行业趋势”等分析功能已被官方“阉割”,导致我们无法完全丢下“生意参谋”。
作为追求“性价比”的技术宅卖家,我更倾向于“生e经”;
每天打开电脑,第一件事就是打开“生e经”、然后“生意参谋”竞品分析。
有一说一:“生意参谋”尽管很贵,但价值真心远大于“生e经”;尤其在“新手阶段”,想利用“一件代发”过度,在“品类分析”等过程“生意参谋”绝对是重中之选。
不客气的讲,想打造爆款、想在淘宝赚钱,这个工具几乎离不开。
我曾在“一件代发的操作步骤及注意事项”中,分享过“如何通过生意参谋选品、做标题”,大家可以滴滴我、好好了解、深刻理解下“生意参谋”的强大。
那么,我将通过“生e经”,一步步解析“主题问题”。
(主要用顺手了,一下离不开了,大家可以举一反三,用“生意参谋”也是这个逻辑。)
第一步,我们通过“数值趋势”,了解“店铺经营现状”。
打开“生e经”或“生意参谋”的“首页”,我们可以获得四个层面的“数值反馈”:
1、全店今日、昨日的销售额;
2、昨日站内来源的波动提示;
3、昨日宝贝的波动提示;
4、昨日搜索词及省份的波动提示。
如图1:整个店铺今日、昨日的销售额,及昨日站内来源的波动提示
如图2:昨日宝贝的流量波动提示
如图3:昨日搜索词及省份的波动提示
结合上述列图的“数值反馈”,我们可以验证“底层逻辑”:销售额=流量*转化,是对的、还是错的,以下几点结论:
- 店铺“销售额”小幅波动,与“流量波动”相关;
- 店铺“流量波动”,由各商品“流量入口”组成;
- 商品“流量入口(暂指搜索)”,关键词波动明显;
根据上述结论,我们再通过“宝贝分析”大致了解全店的单品数据变化,从而更清楚的判断哪些单品波动较大,可否“具备优化空间”?
如图4:店铺各个单品数据大纲
通过“生e经”,我们可以更灵活、更清晰的分析店铺的“经营状况”,今天、昨天、前天、近七日、近三十天、甚至任意的某一天,任一单品的访客、销售额、成交笔数、转化率、流量入口数等等……
根据上述,我们可以大致判断各单品的销售状况:哪个卖的好、哪个卖的差,哪个单品每天在增长、哪个单品每天在下滑,一清二楚。
那么,再深入各单品分析,找出问题、判断是否存在优化空间。
第二步:我们再通过“趋势分析”,了解“单品数值”
在“趋势分析”页面,我们可以看到“单品近况”的曲线,哪天在增长、哪天在下滑,一清二楚。更能通过右上角“按月份选择”,分析单品以往的趋势曲线。
如图5:宝贝分析-趋势分析
在“趋势分析”页面,往下拉,可以更全面、直观的看到单品数据。
如图6:单品数据大纲
结合上图,可以看到我的“单品数据”每周的上下波动不大,可以定性为“瓶颈期”。因为我单品目前处于“淡季”,想搞流量也搞不到,除非广告费。
熟悉我的粉丝们知道,我及团队一直专注于“免费流量”的提升,研究shua单、侧重内功优化;所以上图,没有任何“付费推广”流量。
因题主所提供的信息有限,我暂排除“行业淡旺季”、“官方主题活动”、“竞品营销调整”等外在因素影响,只从单品本质找问题。
第三步:我们通过“宝贝分析”,了解“流量分析”
我们想要分析“流量”是否健康、“流量是否已到天花板”、或者“转化率非常差”等问题,得先通过单品的“流量分析”中的数据,来逐步排查。
如图7,我们可以看到单品所有直接、间接的流量来源,更能通过“红框标注”直观的获得流量曲线,从而判断“有没有达到瓶颈”。
如图7:单品流量大纲
这里插一句:一个健康且良性的爆款,每天的流量/订单来源,“免费”肯定大于“付费”;否则,你将稀释更多的毛利空间。
这也是我一贯提倡大家侧重免费流量、侧重内功优化,尽量不要真金白银的浪费钱;
如果“免费入口”实在达到瓶颈,在考虑“付费入口”加持、拓展,或淘客、官方活动等。
由图7所见,单品的“免费流量/订单”远远多于“付费流量/订单”,说明“付费流量/订单”还有很大空间可以挖掘、提升。但不要急,我们先看看单品的“免费流量/订单”还有多少提升空间,优先侧重“免费”。
如图8:深入单品搜索入口,分析“关键词”
通过“生e经-宝贝分析-标题分析”,我们仍然可以在这个页面“根据日期”灵活的分析单品“关键词数值”。在页面下方,我们可以非常清晰的获得“关键词”相关数值。
如图9:单品分析之“关键词”数值
如图所见,每个关键词都有对应的数值,而“红框标注”可见该关键词趋势,从中大致判断该“关键词引流”是否稳定。
为杜绝某类杠精及高纯度小白,关于“影响关键词排名”的问题,我阐述透彻一点,如下:
1、每个关键词下滑或上升,首先随“大盘趋势”,也就是淡旺季、官方活动等因素,灵活波动。作为运营,我们实时跟进行业数据(搜索人气、转化率等)是非常必要的;因为,我们得灵活调整“单品关键词”的侧重力。
2、每个关键词在行业中都有“数据标准”,我们都基于这个标准做好“数据匹配”;如果,单品无法匹配该词的转化率及递增,那么在与竞品抢流量中,很难获得、或稳定排名。
3、当关键词达到标准,将会上升“单品权重”、“店铺权重”层面竞争。
我通俗易懂的举个例子:
“电磁炉 家用”,在“生意参谋”数值标准为“5%转化率”,而单品关键词的实际“转化为3.6%”,那么低于“同层竞品”将影响排名。
其次,如果“关键词”达到标准,又以“单品权重”开始抢夺排名,谁的销量、销售大,谁的DSR动态高等综合权重强,谁的排名最稳定。
然后,再上升“店铺权重”的信誉及层级。
其他答主,并没有完整、透彻的解析这些底层逻辑,“说教式”概括“店铺权重”,是毫不负责、毫无根据的信口开河。
我在每场直播中,只要关于“流量”、“优化”、或“开车”等等实战层面,几乎都会重点提醒大家理解“底层逻辑”,因为这是我们卖家抢夺流量最根本的公式。
关于怎么shua更有效、怎么最大化规避降权被抓等详细的操作步骤及注意事项,可以“付费咨询”,我会透彻的解答,并送出视频,几乎一看就懂,跟这篇文章一样。
最后总结:单品下滑怎么提升?
1、行业大词、二级词的排名,是否稳定?
不稳定,那就先补单到行业标准;
达到标准还不稳定,那就尝试“多个入口”、“多个方式”加持单品权重;
还不稳定,我建议同步拓展店铺其他商品,就像我店铺的爆款群,四面开花,没必要吊死在一棵树上。
2、产品本身的转化率,是否达到瓶颈?
想要“转化高”,源头肯定是产品本质的“差异化竞争力”,也就是俗称的内功;而怎么判断“内功好坏”?数据中的跳失率、访问深度、停留时间等等,都可以论证。
不以“差异化竞争力”为核心驱动力,任何引流推广,都是大炮打蚊子,浪费精力浪费钱。
其次,才是“流量是否精准”;然后又回到“市场竞争环境”的拉锯战。
总之,爆款,一直以持续优化为过程,而不是结果,切记切记。
相信我,陈sir不害你!
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