为了保护用户的信息安全和防止非法用途，蜗牛移动对已经完成实名认证的部份手机号码进行二次核实，以确保号码使用人与实名信息一致。如果您在近期收到了二次实名认证短信，可以通过本篇教程，在“蜗牛移动服务号”中自助完成实名认证。
第一步，关注“蜗牛移动服务号”点击蜗牛移动服务号方菜单栏里的服务>服务中心
第二步，在服务中心找到“二次实名认证”
第三步，根据提示，填写当前绑定服务号的免卡号码所登记的证件信息
第四步，根据提示，录制一段朗读页面下方数字的视频并提交，视频长度在3~5秒，用普通话匀速朗读，录好之后提交视频，完成人脸识别认证。
第五步，根据示例照片，上传身份证正面、反面、以及本人手持身份证拍摄的照片，共三电信大流量卡张，提交后等待客服审核。
所有资料提交后就算完成认证啦，之后就等客服审查资料即可~
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