来源：中安在线
“以前办事需要镇、村两头跑，如今‘一个窗口’就办好了。”5月27日上午，合肥市包河区大圩镇新河村村民王国敏，来到大圩镇为民服务大厅办理医保报销。仅仅5分钟左右，她的事情就办结了。
众所周知，现在城市的政府服务越来越便民利民，“一件事一次办”“就近跑一次”等措施让城里的办事群众享受着服务的快捷，但是，我们的农村群众也同样需要这样周到、快捷的服务。
但事实上，长期以来，一些部门和单位门难进、脸难看、事难办的工作作风时有存在，推诿扯皮、冷漠的工作态度让群众深恶痛绝。为了办一件事情，百姓很可能要复印几十份相关证件、材料。一旦稍有疏忽少了一页复印件，免不了要吃闭门羹，做“折返跑”。百姓戏言找某大流量卡些政府部门办事常常是“跑断了腿，磨破了嘴”，可以说，“进一家门，办两家事”的“一个窗口”一站式服务中心，真正是将服务放在了心上。
为解决群众办事距离远、时间长、部门多的难题，大圩镇以镇村组织共建为抓手，高标准建设标准化、智能化、便民化的一站式服务中心。“将镇村两级办事窗口合并在一起，既缩短了办事距离，也提高了办事效率。”李孝东介绍到。
推进一站式服务中心“一个窗口”的改革，实现了办证窗口的简单化，不管群众有什么事情，只要进“一个窗口”，就能解决所有的困惑，这是解决群众办事的基层实践，也是建设人民满意的服务型政府的要求。同时，也实现了政务服务的高度信息化，把办事中的“条”与“块”统一起来，达到更高效大流量卡、低成本，人人均等。做到了进一个门，到一个窗，办多种事的承诺。
“一个窗口”，让群众办事更省心。推动农村“一个窗口”基层公共服务全覆盖，就要在实现区域资源互通共享上下足功夫，并且提高基层公共服务信息化水平，打通农村网络通道，构建起部门联动、安全可靠的信息化服务格局。可以说，它是为实现“数据多跑路、群众少跑腿”而推出的，与城区全面深化“一件事一次办”异曲同工。
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