什么是IPE(美世国际岗位价值评估系统)
一、 IPE发展概述
IPE( International Position Evaluation System )是岗位评估的新方法,也是国际上最通用的两套岗位评估方法之一。通过多位从事岗位评估工作的资深专家的长期研发,它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的IPE系统。它包含了对各行业岗位进行比较的必要因素,并通过不断的改进以配合机构的需要。
IPE系统实行四维度 (一级因素)十因素(二级因素)打分制。四个维度包含了不同岗位价值大小的最关键的决定性因素。每维度(一级因素)可再分成两至三方面(二级因素),每个二级因素又有不同程度(级别)和比重之分。评估过大流量卡程十分简单,只需为每一方面选择适当的程度,决定该程度相应的分数,然后把所有分数加起来便可。
IPE是目前最流行的岗位价值评估方法–因素计点法(也称评分法)之一。因素计点/评分法要求组建评价机构后,首先确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分),以建立评价标准,之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价、并汇总每一岗位的总点数(分数)。早在上世纪70、80年代,岗位量化评估风靡欧美,成为内部人力资源管理的基础工具,2000年美世咨询公司兼并了全球另一个专业人力资源管理咨询公司CRG(国际资源管理咨询集团, Corporate Resources Group)后,将其评估工具升级到大流量卡第三版,成为目前市场上最为简便、适用最广泛的量化评估工具——国际岗位评估系统(IPE,International Position Evaluation),它不但可以比较全球不同行业、不同规模的企业,还适用于大型集团企业中各个分子公司的岗位比较。
二、1. IPF评价因素构成
美世国际岗位评估系统(IPE)设计目的是为了在组织中科学地决定岗位的相对价值等级。使不同领域、职能的岗位(例如营销、财务领域内的岗位),可以在一把尺度上进行比较。美世国际岗位评估体系在选择确定岗位价值的因素时,考虑到岗位的投入、工作过程和产出影响的全过程。筛选相互独立、且对岗位的价值有本质影响的因素,并确定了每个因素在体系中大流量卡的权重。这些因素的选择考虑到:
(1)因素的取向反映出企业的经营价值导向;
(2)因素在一定程度上适用于所有岗位;
(3)因素反映出岗位价值的本质;
(4)因素之间有联系但是保持独立 。
最终,IPE3.0版岗位评估系统共设定有4个维度(一级因素),10个二级因素,总分1225分,每级间隔25分,岗位评估的结果可以分成48个级别(见下表)。
这套评估系统的4个一级因素是指影响(Impact)、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识(Knowledge),是在原先这个系统第二版7个评估因素(对企业的影响、监督管理、责任范围 、沟通技巧、任职资格、解决问题、环境条件)的基础上经大流量卡过大量科学提炼简化的结果。在100多位美世人力资源首席咨询顾问和众多企业人力资源资深从业者的共同研究中证明,事实上真正相互之间不存在相关性的因素只有两个——影响和知识。但为了减少评估过程由于主观因素造成的偏差,还是保留了另两个相对重要的因素——沟通和创新。同时,我们保留了第二版中的“环境条件(危险性)”因素作为可选项。
IPE(3.0)评价因素结构图
三、1. IPF评价因素定义
IPE各个1级因素及2级因素说明如下表:
IPE因素的定义
维度
说明
二级因素
影响
职位在其职责范围内、操作中所具有的影响性质和范围,并以贡献作为修正。
组织规模
通过衡量组织的行业类型、营业额和员工数目,确定组织规模的大小。
影响
衡量大流量卡职位在组织内的影响范围。影响的范围主要分为五个层次。
贡献
评估职位在其影响范围内的贡献。指职位施加的影响的程度。
沟通
本因素着眼于职位所需要的沟通技巧。首先,决定任职者所需的沟通类型,然后再选定对职位最困难和具挑战性的沟通的描述后决定。
沟通
衡量对职位在沟通能力方面的要求,进行沟通所采取的形式。
框架
确定沟通范围是对内或对外和确定沟通各方的利益是共享的或分歧的。
创新
本因素着眼于职位所需的创新水平,首先确定对职位期望的创新水平,然后决定创新水平的复杂程度。明确职位的要求:识别并改进程序、服务和产品,或者发展新的思想、方法、技术、服务或产品。
创新
衡量职位在关于确定、开发和改进新的概念、技术、程序步骤、服务大流量卡或产品方面的特定的要求。主要指创新的举措在多大程度上是独立自主想出来的,共分为六个级别。
复杂性
确定工作复杂程度。指待解决的问题的性质,共分为四个级别。
知识
知识是指工作中为达到目标和创造价值所需要的知识水平,知识的获得可能是通过正规教育或者工作经验,首先指定应用知识的深度,然后指出该职位是属于团队成员、团队领导还是多个团队经理,最后确定应用知识的区域。本因素是关于职位所要求的知识的性质,以完成目标和创造价值。
知识
评估职位在可以完成目标和创造价值时所要求在岗人需具备的知识的程度,共分为八个级别。
宽度
确定知识应用的地域性。指在岗人所需具备的知识跨越的范围,共分为三个级别。
团队角色
指在岗人在团队中所担大流量卡任的角色,包括三种角色。
危险性
本因素考虑在工作中所经历的危险性及其风险程度。首先,决定职位所承受风险的级别,然后决定来自于环境的经历危险的频率。本因素是可选因素。
危险性
确定职位所承受风险的级别,共分为四个级别。
环境
确定来自于环境的经历危险的频率,共分为三个级别。
评价对象组织要求:IPE岗位价值评估必须保证对象组织必须包含至少一个业务部门,如生产、市场销售、研发;两个支持部门,如财务、人事、信息、计划等。
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