下沉市场的潜力,正在被越来越多的人看到。
近日,头豹研究院联合沙利文发布了《2023年中国下沉市场零售行业ToB服务白皮书》,白皮书提到,在一系列乡村振兴政策颁布、城镇化进程推进以及下沉市场居民经济条件升级的大环境下,下沉市场越发展现出前所未有的消费潜力,协助下沉市场升级转型成为一大重点任务。
据统计,中国下沉零售市场规模在2022年达到了17.6万亿元,体量约是高线城市零售市场的4倍,且整体增速快于高线城市。人口规模上,下沉市场人口占中国整体人口的71%。
白皮书还提到,在中国一二线城市的零售业成本爬升以及门店存量趋近饱和的市场环境下,下沉市场的规模优势助推其成为零售行业的“新蓝海”。
值得一提的是移动大流量卡,经过深入的研究,报告发现,受益于下沉零售市场的迅速增长,下沉零售ToB服务的市场规模由2017年34,530亿元增长至2022年62,390亿元,复合增速达到12.6%。
据悉,随着下沉市场商家对于运营效率、精准拓客等需求的提升,未来下沉零售市场ToB服务有望进一步增长,预计2027年,市场规模达到93,910亿元。
这也表明,长期扎根下沉市场ToB服务的企业,有望成为时代的宠儿。
以汇通达为例,作为较早一批押注下沉市场的企业,汇通达积累了对下沉市场的深入理解,即便是在风云变幻的市场环境中,都能保住自身业绩的稳定增长。
而其中最关键一环,便是汇通达对夫妻店的押注正逐渐体现出其正确性和长期性。
白皮书提移动大流量卡到,作为直接触达消费者的零售“神经末梢”,夫妻店需要专业的ToB服务企业协助其高效联接终端消费者,实现整体链路降本增效,最大化发挥出其先天优势。
夫妻店,触达下沉市场
消费者的零售“神经末梢”
在潜力无限的下沉市场中,夫妻店是一个绕不开的角色。
白皮书提及,中国下沉市场线下零售业态中,近70%以上的展业形式为夫妻店经营。夫妻店通常指无统一管理,由1-2人进行自主经营的单体小店,具有数量繁多、分布零散的特点。
汇通达乡镇会员店
据统计,全国约有630万家夫妻店,其中约75%盘踞在下沉市场。作为社会组织的毛细血管,夫妻店在拉动就业、促进消费、保障民生等方面贡献了重要力量。
从经营品类看,耐用品以及农业生产资料等移动大流量卡“三高类”商品在下沉市场消费占比较高。从经营方式看,下沉市场夫妻店具有经营经验久、熟人客群稳固以及经营方式灵活等特点。
由于上述原因,在下沉市场中,夫妻店有着真正进入消费者生活圈的先天优势,具有不可替代的重要地位。
白皮书也提及,还有一些制衡因素限制着夫妻店爆发出更大的潜力,首当其冲的便是在规模与信息流通层面仍受限。
据悉,夫妻店的日常经营主要包含产品的供应链以及进销存管理。供应链端,夫妻店仍以传统的经销商进货渠道为主,面临中间层级复杂、采购成本增加等弊端。
白皮书还提及,在进销存管理端,小店店主依赖自身经验经营,在数据搜集、库存周转等层面缺乏有效的管理工具,难以实现与注重即时消费体验、价格敏感的下沉移动大流量卡市场消费者的高效匹配。
幸运的是,早在12年前,便有企业注意到了夫妻店的痛点,并在多年成长下,真正学会了与夫妻店共同成长。
从汇通达成立到现在,始终坚持“做大会员店的生意就是汇通达最大的生意”,这既是创始人团队对中国下沉市场的商业研判,也是契合国家推动数字经济与实体经济深度融合、推动乡村全面振兴的大势所趋。
下沉市场是一个更为本地化、偏重熟人经济和人情社会的浅海市场。而在多年经营之下,汇通达建立了一支当地人服务当地人的达人铁军队伍,通过“数字化+网格化+铁军化”的天、地、人“三网合一”服务体系,能够真正服务好下沉市场的夫妻店和供应链合作伙伴。
目前,汇通达充分适配下沉市场的“平台+会员店”核心模式,既移动大流量卡有供应链能力,也有数字化服务能力,有望成为下沉市场的“常胜将军”。
在汇通达的种种努力之下,全国范围内数以万计的夫妻店选择与其站在一起。相关实践数据显示,成为汇通达会员店1年以上的乡镇夫妻店,年销售额增幅约在30%以上。
汇通达“418乡镇集市购物节”
截至目前,汇通达已形成覆盖中国21个省及直辖市、2.4万+个乡镇的零售生态系统。业务覆盖21.76万+家会员零售门店,其中SaaS+订阅用户数超过了12.1万家、同比增长9%,付费SaaS+用户超过3.7万家、同比增长37%。
契合大势:汇通达“三端发力”
全链路进行降本增效
基于对大势的把握,汇通达的业绩始终都在稳健增长之中。
8月28日,汇通达网络发布了移动大流量卡2023年中期业绩。据财报数据披露,在宏观环境景气度较弱的2023年上半年,公司实现总收入为434亿元,同比增长6.6%;实现盈利3.8亿元,同比增长68%;归母净利润达到2.5亿元,同比增长118%,整体业绩继续稳健增长。
而种种迹象都在表明,汇通达不仅精准把握了过去的机会,也已经抓住了下沉市场未来的无限可能。
白皮书提及,未来,下沉市场消费端需求变化推动零售端小B商家持续升级,供应链的全环节变革将助推ToB服务商拓展新兴业务,加强与品牌商和零售门店的价值联通。
在此大潮下,足够了解下沉市场的汇通达早已建立了先发优势。汇通达认为,互联网上半场是零售、电商的主场,“下半场”则是TO B产业互联网服务移动大流量卡的主场。
白皮书提及,消费端,下沉市场消费阶段仍倾向于基础性消费,以日常刚需产品资料为主要消费品类。
为了满足消费端的需要,截至目前,汇通达已经具备了成熟完善的供应链体系。据悉,汇通达根据不同的行业特点选择供应链模式,业务覆盖六大与农村家庭生产、生活息息相关的品类。品类覆盖上,汇通达在业内覆盖最全面,品类排名第一,此外在“三高”品类上,汇通达更是不断在高毛利的二级品类上不断拓展完善。
汇通达居家运通Apple授权门店
此外,今年上半年,汇通达持续强化与品牌厂商的战略合作,累计上游合作品牌超过1000家,总部供应链占比提升至55%。涵盖消费电子、农业生产资料、家用电器、交通出行、酒水饮料等六大品类,合作移动大流量卡品牌不乏Apple、中盐、中化、奥克斯、比亚迪、五粮液等各行业头部伙伴。
白皮书还提及,随着下沉市场Z世代消费者和高线城市回流人口的增加,下沉市场消费将向个性化、差异化等消费方向升级。下沉市场的消费升级趋势进而推动下沉市场零售端小B商家升级提效,引发供应链全环节变革,未来,下沉零售市场将深化B2F到C2B2F的转变,以实现全链路高效协同、降本增效。
对此大趋势,汇通达早已提前进行了预判,并进一步深化了产业互联网全链路服务模式。
此前,汇通达总裁徐秀贤在论述汇通达的“产业互联网”实践时便表示,汇通达在产业互联网进一步深化的过程中,主要通过智能制造端、智慧供应链端、乡镇零售店端三端发力,对全链路进行降本移动大流量卡增效。
一方面,汇通达坚持以数字技术和供应链能力赋能乡镇夫妻店,帮助会员店实现数字化的升级转型,助“小店”蝶变;另一方面,汇通达在全国21万家乡镇会员店的零售网络生态基础上,持续向上游工厂端发展“拼单集采”、b2F、产销一体化等创新供应链模式,进行高效的资源配置,帮助上游厂商降低周转成本、提升生产经营效率,提升产业链数字化水平。
每一次成功背后,都藏着无数默默耕耘的黑夜。12年前,决定自夫妻店切入下沉市场时,汇通达就找到了成功的钥匙。12年后,面对着澎湃发展的下沉市场,汇通达又一次做好了充足的准备。
文/小初
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